鵬力塑造餐飲銷(xiāo)售部組建于2014年,在過(guò)去的2021年,通過(guò)團隊成員的共同努力,發(fā)貨、回款等主要經(jīng)濟指標達成率均在130%以上。這些正向躍升的數字是整個(gè)部門(mén)熱情相加、汗水凝聚的結果。
作為一個(gè)與客戶(hù)聯(lián)系最為緊密的前沿陣地,餐飲銷(xiāo)售部的客服小姐姐們每天都不會(huì )準點(diǎn)下班。嚴格說(shuō)來(lái),特殊的崗位讓她們沒(méi)有明確的上下班時(shí)間節點(diǎn),只要客戶(hù)有需求,她們都第一時(shí)間響應,為的就是給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗,搭好客戶(hù)與公司之間的溝通橋梁。銷(xiāo)售精英們更是同德一心,奔波在各個(gè)客戶(hù)之間。為了搶市場(chǎng)、推產(chǎn)品,他們發(fā)揚狼性精神,只要有一絲合作希望,即使一天時(shí)間里從上海飛北京,再從北京飛杭州,凌晨飛回南京,他們也甘之如飴。
2021年,也被稱(chēng)為“禁塑元年”,從國家到地方,一系列禁限塑行動(dòng)計劃、治理意見(jiàn)紛紛出臺,食品餐飲包裝耗材領(lǐng)域影響甚大。餐飲銷(xiāo)售部搶占先機,在已合作的終端客戶(hù)市場(chǎng)中,先后與一點(diǎn)點(diǎn)、瑞幸咖啡等品牌客戶(hù)進(jìn)行了一次性塑料吸管替代產(chǎn)品革命,展開(kāi)PLA吸管、紙吸管等的合作。隨后,餐飲銷(xiāo)售部又相繼開(kāi)拓了蜜雪冰城、喜茶等品牌新客戶(hù)。為了讓公司的產(chǎn)品滿(mǎn)足甚至高于客戶(hù)的需求,餐飲銷(xiāo)售部全年都處于“備戰”狀態(tài),他們犧牲了很多原本屬于與家人團聚的假期,與調研人員挖掘行業(yè)痛點(diǎn)、與技術(shù)人員溝通可行性、與產(chǎn)品設計對接圖稿、與模具廠(chǎng)核對樣品……緊盯死磕,只為給客戶(hù)奉上一個(gè)個(gè)滿(mǎn)意的產(chǎn)品。他們深知,產(chǎn)品好了,客戶(hù)的需求才能穩了。
2021年,餐飲銷(xiāo)售部以瑞幸咖啡“熱飲外賣(mài)防灑漏”的成功案例為藍本,積極引導客戶(hù)定制專(zhuān)屬品牌的防灑漏杯蓋。期間,部門(mén)成員無(wú)數次地模擬整個(gè)外賣(mài)派送過(guò)程中會(huì )出現的意外情況,通過(guò)不斷地升級迭代,使得新一代防灑漏杯蓋實(shí)現了更佳的防漏效果,市場(chǎng)反應熱烈。
一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。在鵬力塑造餐飲銷(xiāo)售部,沒(méi)有個(gè)人英雄主義,大家都將自己置于團隊之下,團隊的共同努力也使得種種可能變成現實(shí),他們用自己的實(shí)際行動(dòng)讓“銷(xiāo)售目標+團隊努力”變成了嶄新的超越。未來(lái),新產(chǎn)品推廣、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)維護,樣樣還要繼續奮戰,但只要有這股敢想敢拼、團結奮進(jìn)的勁頭在,餐飲銷(xiāo)售部定能百尺竿頭更進(jìn)一步!