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榜樣的力量(8)丨縱然莽原暮雪,關(guān)山如鐵,初心不改——記鵬力科技集團2019年度“營(yíng)銷(xiāo)之星”獲得者練夢(mèng)雪

時(shí)間:2020年07月17日    作者:黨群工作部

導讀:練夢(mèng)雪說(shuō),在一個(gè)項目型公司做銷(xiāo)售人員很苦,必須是一個(gè)高情商的“多面手”。如果你來(lái)到鵬力智造營(yíng)銷(xiāo)中心的辦公室,大部分時(shí)間都處于空場(chǎng)狀態(tài),很多人都在出差,每天不是在談業(yè)務(wù)就是在談業(yè)務(wù)的路上,一天換一個(gè)出差地方,電話(huà)、微信、郵件同一時(shí)間多線(xiàn)操作是家常便飯。她還說(shuō),做銷(xiāo)售除了要在商務(wù)關(guān)系中找準切入點(diǎn)、中間點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn),還要有一定的技術(shù)知識“傍身”,項目洽談、承接、實(shí)施、驗收全流程參與,一刻不能松懈。

01成長(cháng)經(jīng)歷·過(guò)往奠定夯實(shí)基礎

2010年,畢業(yè)于機械設計及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的練夢(mèng)雪進(jìn)入鵬力智造大家庭。經(jīng)歷7年機械設計崗位的學(xué)習、成長(cháng),與無(wú)數次磨練,她一次次進(jìn)階,在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上不斷突破自己。

2017年,在鵬力智造某領(lǐng)域市場(chǎng)拓展急需技術(shù)型銷(xiāo)售人員的時(shí)刻,她勇敢挑戰自己,轉型成為一名銷(xiāo)售工程師。她說(shuō),“‘銷(xiāo)售工程師’這個(gè)職業(yè),不僅能夠激發(fā)個(gè)人無(wú)限潛能,還能結交很多朋友,熱愛(ài)挑戰的我注定要愛(ài)上這份工作?!眲倓傔M(jìn)入銷(xiāo)售工作這一全新的領(lǐng)域,練夢(mèng)雪深知一切要從新開(kāi)始,必須盡快熟悉起來(lái),掌握銷(xiāo)售技能。

功夫不負有心人,通過(guò)幾年的學(xué)習和對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護,她個(gè)人已成功開(kāi)發(fā)了多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)。2019年,在激烈的市場(chǎng)競爭中,她積極了解掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極開(kāi)拓新市場(chǎng)新客戶(hù),積極主動(dòng)與客戶(hù)溝通,建立感情,融洽關(guān)系,最終拿下了3份重要的新客戶(hù)銷(xiāo)售合同,合同總額近3500萬(wàn)元;在2個(gè)新領(lǐng)域樹(shù)立了行業(yè)標桿項目,在1個(gè)公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)形成了千萬(wàn)級實(shí)施案例,為該產(chǎn)品線(xiàn)的拓展增加了行業(yè)話(huà)語(yǔ)權。在2020年初的防疫物資生產(chǎn)關(guān)鍵設備研制專(zhuān)項任務(wù)中,她被選為客戶(hù)聯(lián)系對接人。在這段“時(shí)間就是生命”的緊張日子里,她堅持24小時(shí)在線(xiàn),為防疫物資生產(chǎn)設備的快速交付作出了積極貢獻。

02以心交心·就像交朋友那樣

練夢(mèng)雪認為,在銷(xiāo)售工作中要把客戶(hù)當成自己的朋友,用真情打動(dòng)客戶(hù)。自己一言一行不僅代表了個(gè)人,同時(shí)也代表了“鵬力”,“潤物細無(wú)聲”,時(shí)間長(cháng)了客戶(hù)自然也會(huì )把你當成自己的朋友,最終客戶(hù)給我們創(chuàng )造了價(jià)值,我們也給客戶(hù)創(chuàng )造了價(jià)值,實(shí)現了真正的雙贏(yíng),她認為這是銷(xiāo)售工作的最高境界。

在近四年的銷(xiāo)售工作中,她始終奮戰在第一線(xiàn),以最好的姿態(tài)、最強的戰斗力服務(wù)每一位客戶(hù),以最真誠的態(tài)度和始終如一的熱忱去接待每一位客戶(hù),腳踏實(shí)地、堅持不懈地向前走,幫助客戶(hù)排憂(yōu)解難。知道客戶(hù)怎么評價(jià)她嗎?不是一個(gè)單純銷(xiāo)售工程師,而是一位有著(zhù)同理心的合作伙伴。

03相信團隊·團隊力量是根本的推動(dòng)力

當被問(wèn)到工作中有沒(méi)有感觸特別深的事情時(shí),練夢(mèng)雪打趣道:“一根筷子容易折,一把筷子難折斷?!惫ぷ饕詠?lái)其實(shí)最大的感觸是同事之間經(jīng)常會(huì )互相幫助,領(lǐng)導也會(huì )積極給予鼓勵。很多時(shí)候,單靠個(gè)人是不夠的。在她看來(lái),自己能夠獲得“營(yíng)銷(xiāo)之星”這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號,離不開(kāi)強戰斗力的團隊以及領(lǐng)導的支持,這是大家共同的榮耀。

04心懷虧欠·是我未能完成的諾言

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銷(xiāo)售的工作不分白晝,也沒(méi)有一個(gè)確定的下班時(shí)間。問(wèn)起練夢(mèng)雪現在最想做什么時(shí),她笑笑說(shuō):“我想回家好好陪陪孩子,發(fā)現陪孩子時(shí)間少了,他越來(lái)越頑皮了?!闭f(shuō)到這里,她還打開(kāi)手機,找出了孩子的照片,說(shuō):“和孩子微信視頻久了,他現在用手機的各種功能感覺(jué)比我還熟練?!痹?huà)語(yǔ)間充滿(mǎn)了對孩子的思念之情。再問(wèn)她做銷(xiāo)售是不是工作壓力特別大時(shí),她毫不猶豫地說(shuō):“銷(xiāo)售工作是有壓力,但是為了項目的成功,每個(gè)人都在積極主動(dòng)地做好自己分內事,這份壓力反而會(huì )變成動(dòng)力?!?/span>

在交談的最后,我讓她留一句鼓勵大家的話(huà)。她說(shuō)過(guò)去喜歡的一本小說(shuō)要被拍成電視劇上映了,里面有一句話(huà)她一直很喜歡,“縱然此刻窗外莽原暮雪,關(guān)山如鐵?!笨v然外界的環(huán)境如何惡劣,面對的壓力如何大,只要做好自己,力求任務(wù)圓滿(mǎn),自己的初心不變,看似高高在上的峰巒皆可征服。


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